配送と返品について

お支払いについて
 お支払いは、代引きがご利用いただけます。

配送(出荷)日について
 ご注文確定から1週間以内で発送いたします。(発送次第メールにてご連絡致します)

送料について
 全国一律400円(8,000円以上ご購入の場合、送料無料)。宅急便で発送いたします。

<カラー・縫製等について>
1)カラーについて
 商品画像の色は、実物に近い色になるよう努力していますが、 撮影時の照明等により誤差があることがありますのでご了承下さい。 また、ご使用のPCディスプレイ、色深度、機種等、その他設定により 映り方が若干変わる場合がよくあります。お色目を重要視してご注文になられる場合は 別途お問い合わせいただくことをお薦めします。

2)縫製等について ※サンバ衣装は該当しません
 ブラジルで直接買い付けた商品の場合、 製品の特性上、日本の既製服の縫製と比べてしまうとどうしても大ざっぱな感じとなってしまいます。また、多少の傷・汚れ等がある場合がございます。 商品入荷時および発送時には検品を行っておりますが、海外製品にはこういった 日本のスタンダードとは違った側面も持ち合わせていますこと、何卒ご理解のうえご注文下さい。

返品・交換について

  • 商品の品質については万全を期しておりますが、万一商品の破損・汚損があった場合や、ご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡下さい。すぐに返品・交換を致します。(この場合送料は当店が負担致します、商品到着後10日以内にご返送下さい。)
  • お客様のご都合による(商品の破損・汚損以外)返品はご遠慮下さい。
  • 商品発送後の長期不在、受取拒否につきましては、ご連絡のない場合、キャンセル/返品扱いとさせて頂きます。送料+商品手配等の手数料を別途請求させて頂く事がございますのでご了承ください。
  • 万が一、急な用事等でどうしても受け取れない、再配達して欲しい等ご要望がございましたら、メールにて至急ご連絡下さい。また、再配達に関しましては配達に要した回数分の送料を加算して請求させて頂く事がございますのでご了承ください。

個人情報保護方針

 当ショップが収集したお客様の個人情報を、商品の発送、代金決済、関連するアフターサービス、新商品・サービスに関する情報のお知らせのために利用いた します。お客様にご提供頂いた個人情報をお客様の同意なく上記に明示する目的以外に利用することはありません。もし、上記目的の範囲を超えてご提供頂いた 個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前にお客様にその旨をご通知致します。新たな目的にご同意頂けない場合には、お客様ご自身の判断により、個人 情報の利用を拒否することができます。また、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどがないよう、収集した個人情報は、厳正な管理下で安全に保管しま す。なお、個人情報保護法第50第1項に規定されている、報道または著述の用に供する目的における個人情報の取扱いについては、このポリシーの対象となる ものではありません。

 

 

ご利用規約

本規約は、インターネットサイト「LuaLuaLua Wears」内でのお買い物をされるすべてのお客様に適用されます。

第1条(本規約の範囲及び変更)
本規約は、「LuaLuaLua Wears」の利用に関し、お客様と「LuaLuaLua Wears」運営者との間に適用されるものとします。なお本規約は「LuaLuaLua Wears」の都合にて随時変更できるものとします。

第2条(「LuaLuaLua Wears」の利用)
お客様が「LuaLuaLua Wears」内で発注手続を完了した時点で、お客様とLuaLuaLua Wearsとの間で売買契約が成立するものとします。なお、発注手続き完了後のキャンセル等は行わないものとします。

第3条(送料)
送料は「LuaLuaLua Wears」のホームページに記載している料金とし、原則としてお客様の負担となります。但し、お客様の購入金額やキャンペーン等により、料金設定が上下する可能性があります。※詳しくは特定商取引法表示をご参照ください。

第4条(お支払い方法)
お客様が「LuaLuaLua Wears」を利用して購入される商品の代金、消費税、送料等は、振込でお支払いいただくか、または代引きにてお支払いいただくものとします

第5条(商品の返品・交換)
商品の返品・交換は、「LuaLuaLua Wears」のホームページに記載の通りとし、原則お客様のご都合による返品・交換は行わないものとします。※※詳しくは「送料について」及び特定商取引法表示をご参照ください。

第6条(在庫表示)
「LuaLuaLua Wears」内で表示する在庫表示は参考情報です。表示内容に配達予定日等の記載を含んでいる場合であっても、その完全な履行を保証するものではありません。

第7条(契約の取消し)
「LuaLuaLua Wears」は、お客様が本規約に 違反した場合、お客様が発注された商品の在庫がない場合、その他相当の理由があると判断した場合には、お客様が発注手続を完了された場合で あっても、お客様との間の契約を取り消させていただきます。この場合、お客様が指定されたメールアドレスに、その旨をご連絡いたします。

第8条(お客様情報の取扱)
お客様が商品購入の際に入力した 情報は、LuaLuaLua Wearsのデータベースに登録されます。当該登録情報は「LuaLuaLua Wears」が所有するものとします。 LuaLuaLua Wearsは登録された情報について、LuaLuaLua Wearsが定めるプライバシーポリシーに基づき管理し、利用をいたしま す。 ※詳しくは「個人情報保護について」をご参照ください。

第9条(「LuaLuaLua Wears」の変更、終了)
LuaLuaLua Wearsはお客様に事前の通知 なく「LuaLuaLua Wears」の運営の諸条件、サービス内容の変更を行うことができるものとします。また営業上、技術上の理由等により 「LuaLuaLua Wears」を終了することができるものとします。

第10条(免責)
「LuaLuaLua Wears」の利用により、お客様がなんらかの損害を受けた場合、第5条に基づく商品の返品・交換を除き、一切、損害賠償 等の責任を負わないものとします。 ただし、第5条に基づく損害賠償に関しては商品金額・送料・手数料の合計額以上の保障は行わないものとします。

第11条(合意管轄裁判所)
LuaLuaLua Wearsとお客様間で、訴訟の必要が生じた場合には、LuaLuaLua Wears所在地を管轄する裁判所を唯一の合意管轄裁判所とします。


2008年6月30日制定

特定商取引に関する表示

ショップ名 LuaLuaLua Wears
販売業者 株式会社モシダーヂ
販売責任者 岡山 一成
所在地 〒232-0011 横浜市南区日枝町1-20-1 サンアリーナ横濱阪東橋302
電話番号 045-243-1150
FAX番号 045-243-1150
メールアドレス info@lualualua.com
ホームページ http://shop.lualualua.com/
商品代金以外の必要料金 商品代引き:送料(全国一律400円 税込)
※宅急便にてお届けとなります。
※長期ご不在等の理由により返送となった際の再配達の場合は、返送料金+再配達量として800円を加算して請求致します。
不良品 送料は弊社負担で、良品とお取替えいたします。
販売数量 万が一在庫切れの場合は連絡のうえ、キャンセルとさせていただきます。
引き渡し時期 注文日より10日以内のお客様指定日に発送となります。ご指定がない場合、注文日より随時、発送いたします。
お支払方法 代金引換
【業者】郵便局 代金引換(現金のみ)
※代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
お支払期限 商品代引き:商品引渡時にお支払い下さい。
返品期限 基本的にキャンセルはご遠慮下さい。
不良品・汚れ以外の返品はお断りする場合がございます。
返品送料 返お客様都合の返品・交換の場合、返品送料はお客様負担となります。ご了承下さい。
※ただし、不良品・返品・交換の際は弊社負担となりますので着払いでお送り下さい。
取扱商品 ブラジル衣料品

運営会社

■本社

〒232-0011 

横浜市南区日枝町1-20-1

TEL 045-243-1150

 

■店鋪住所

ブラジリアンダイニング&バー 

バハカォン

神奈川県横浜市中区翁町1−5−8

ローバー関内B1F

TEL/FAX 045-663-2214